Мы настроили процесс автоматизации отработки рекламаций в производственной компании, с которой работаем с 2017 года.

Процессы отработки рекламаций требуются для нескольких направлений, отличались друг от друга и состояли из нескольких этапов.
Мы разработали смарт-процесс «Рекламация», связанный с воронкой сделок  «Продажи», добавив при этом в сделку стадию «Рекламация», на которой  автоматически создается элемент смарт-процесса. В зависимости от  изменений в связанном смарт процессе может меняться стадия сделки или  создаваться новая сделка.

Наша автоматизация уже работает в компании заказчика.
Это решение может быть полезным компаниям производящим или поставляющим оборудование.