Быстрый старт Битрикс24

НАИБОЛЕЕ ЧАСТЫЕ ПРОБЛЕМЫ ПРИ ВНЕДРЕНИИ CRM:

  • Часто заказчик затрудняется сформулировать техническое задание на внедрение CRM, так как не достаточно знаком с этим инструментом.
  • У большинства заказчиков вызывает немалые проблемы описание бизнес-процессов своей компании.
  • В свою очередь, мы не знакомы с «кухней» заказчика. 

КАК ПРИ НАЛИЧИИ ТАКИХ ПРОТИВОРЕЧИЙ ВНЕДРИТЬ CRM?

  • Чтобы выйти из этого замкнутого круга мы, основываясь на нашем опыте, подготовили типовые пакеты для быстрого внедрения CRM

Что мы предлагаем?

  • Мы настраиваем CRM по нашим типовым схемам.
  • Мы не запрашиваем у заказчика ничего кроме прав доступа к интегрируемым с CRM ресурсам и данных для подключения сотрудников к ней.
  • Заказчик получает готовую CRM под ключ и в течение нескольких месяцев осваивает систему, используя нашу консультационно-техническую поддержку в соответствии с выбранным тарифом.
  • При необходимости дальнейшей доработки CRM заказчик уже достаточно хорошо знаком с системой, чтобы грамотно поставить задачу на дальнейшие настройки системы. 

Необходимый минимум

ЧТО ВХОДИТ В МИНИМУМ?

  • Настройка портала:  адрес, титул, рабочие дни, рабочее время, разрешения, ограничения, оповещения, сервисы
  • Общие настройки CRM:  Отображение Лидов, Сделок, Компаний, Контактов; общие настройки Дел, Истории, Форматирования, Контроль дубликатов.
  • Настройка прав доступа для ролей "Менеджер" и "Руководитель отдела" в соответствии с матрицей доступа (на рисунке справа)
  • Приглашение двух пользователей и определение их прав
  • Внесение реквизитов юридического лица владельца портала
  • Добавление в компанию владельца портала факсимиле подписи и печати
  • Добавление в компанию владельца портала логотипа
  • Пакет консультационно-технической поддержки: четыре обращения по 0.5 часа при получасовой тарификации. Пакет может быть использован как для инструктажа онлайн, так и для ответов на вопросы.

Продажи

Если Вы используете CRM в первую очередь продаж и взаимодействия с клиентами, предлагаем попробовать наши предложения по тарифам "Продажи". 
Подходит для тарифов Битрикс24: CRM+, Команда, Компания. Помеченные * опции в CRM+ не работают.

Все тарифы включают в себя необходимый минимум.

ПРОДАЖИ 1

Автоматизация воронки продаж.
Совместная работа и общение, внешние коммуникации

 28800₽

  • Помимо минимума включает:
  • Настройка роботов  лидов и сделок для одной воронки (Продажи) по нашей конфигурации.
  • Подключение к CRM одного аккаунта email
  • Настройка интеграции с облачной телефонией (одна АТС)
  • Настройка виджета для размещения на сайте со следующими каналами: Онлайн-чат, Обратный звонок, CRM-форма.
  • Подключение к Открытой линии одного аккаунта WhatsApp
  • Настройка интеграции
    со службой отправки смс
  • Подключение типовых шаблонов документов
  • * Подключение бизнес-процессов Живой ленты и Диска.

ПРОДАЖИ 2

Автоматизация воронки продаж; 2 направления сделок.
Совместная работа и общение, внешние коммуникации

 40400₽

  • Помимо минимума включает:
  • Настройка роботов лидов и сделок для двух воронок (Продажи основная + одна на выбор: Закупка, Производство, Тендеры) по нашей конфигурации.
  • Подключение к CRM одного аккаунта email
  • Настройка интеграции с облачной телефонией (одна АТС)
  • Настройка виджета для размещения на сайте со следующими каналами: Онлайн-чат, Обратный звонок, CRM-форма.
  • Подключение к Открытой линии одного аккаунта WhatsApp и двух дополнительных мессенджеров из Контакт-центра Битрикс24
  • Настройка интеграции
    со службой отправки смс
  • Подключение типовых шаблонов документов
  • * Подключение бизнес-процессов Живой ленты и Диска.
  • Консультационно-техническая поддержка: 1 пакет из 4 обращений по 0.5 часа.

ПРОДАЖИ 3

Автоматизация воронки продаж; 4 направления сделок.
Совместная работа и общение, внешние коммуникации, лэндинг

 59400₽

  • Помимо минимума включает:
  • Настройка роботов лидов и  сделок для четырех воронок (Продажи, Закупка, Производство, Тендеры) по нашей конфигурации.
  • Подключение к CRM одного аккаунта email
  • Настройка интеграции с облачной телефонией (одна АТС)
  • Настройка виджета для размещения на сайте со следующими каналами: Онлайн-чат, Обратный звонок, CRM-форма.
  • Подключение к Открытой линии одного аккаунта WhatsApp и четырех дополнительных мессенджеров из Контакт-центра Битрикс24
  • Настройка интеграции
    со службой отправки смс
  • Подключение типовых шаблонов документов
  • Настройка одностраничного лэндинга (инструмент "Сайты") не более чем из 5 блоков (Титул, Контакты, Форма, Информация) по материалам заказчика.
    Общие настройки сайта лэндинга (домен, мета тэги) .
  • * Подключение бизнес-процессов Живой ленты и Диска.
  • Консультационно-техническая поддержка: 1 пакет из 4 обращений по 0.5 часа.

МаГАЗИН

Если Вы желаете использовать CRMдля автоматизации обработки заказов интернет-магазина, предлагаем попробовать наши предложения по тарифам "Магазин". 
Подходит для тарифов Битрикс24: CRM+, Команда, Компания. Помеченные * опции в CRM+ не работают.  

Все тарифы включают в себя необходимый минимум.

Магазин 1

Интернет-Магазин на Битрикс24

 48300₽

  • Помимо минимума включает:
  • Настройка сайта магазина  по предоставленным заказчиком мат-лам (до 10 блоков) в инструменте Битрикс24 "Магазин" на предустановленном шаблоне.
  • Общие настройки магазина
  • Настройка каталога товаров (без наполнения)
  •  Настройка двух модулей интеграции со службами доставки 
  • Настройка одного модуля интеграции с платежной системы 
  • Подключение к CRM одного аккаунта email 
  • Настройка интеграции с облачной телефонией (одна АТС)
  • Настройка виджета для размещения на сайте со следующими каналами: Онлайн-чат, Обратный звонок, CRM-форма.
  • Подключение к Открытой линии одного аккаунта WhatsApp 
  • Настройка интеграции
    со службой отправки смс
  • Подключение типовых шаблонов документов
  • * Подключение бизнес-процессов Живой ленты и Диска.

Магазин 2

Интернет-Магазин на 1с-bitrix (БУС) 

 55900₽

  • Помимо минимума включает:
  • Настройка интеграции CRM  с интернет-магазином на 1с-bitrix
     (без кастомизации).
  • Общие настройки магазина
  • Настройка каталога товаров (без наполнения)
  •  Настройка двух модулей интеграции со службами доставки 
  • Настройка одного модуля интеграции с платежной системы 
  • Подключение к CRM одного аккаунта email
  • Настройка интеграции с облачной телефонией (одна АТС)
  • Настройка виджета для размещения на сайте со следующими каналами: Онлайн-чат, Обратный звонок, CRM-форма.
  • Подключение к Открытой линии одного аккаунта WhatsApp и двух дополнительных мессенджеров из Контакт-центра Битрикс24
  • Настройка интеграции
    со службой отправки смс
  • Подключение типовых шаблонов документов
  • * Подключение бизнес-процессов Живой ленты и Диска.
  • Консультационно-техническая поддержка: 1 пакет из 4 обращений по 0.5 часа.

Магазин 3

Интернет-Магазин не на Битрикс

 76900₽

  • Помимо минимума включает:
  • Настройка интеграции CRM с CMS интернет магазина (без кастомизации).
  • Общие настройки магазина
  • Настройка каталога товаров (без наполнения)
  •  Настройка двух модулей интеграции со службами доставки 
  • Настройка одного модуля интеграции с платежной системы 
  • Подключение к CRM одного аккаунта email
  • Настройка интеграции с облачной телефонией (одна АТС)
  • Настройка виджета для размещения на сайте со следующими каналами: Онлайн-чат, Обратный звонок, CRM-форма.
  • Подключение к Открытой линии одного аккаунта WhatsApp и четырех дополнительных мессенджеров из Контакт-центра Битрикс24
  • Настройка интеграции
    со службой отправки смс
  • Подключение типовых шаблонов документов
  • * Подключение бизнес-процессов Живой ленты и Диска.
  • Консультационно-техническая поддержка: 1 пакет из 4 обращений по 0.5 часа.

ОТРАСЛЕВЫЕ РЕШЕНИЯ

Мы заготовили отраслевые решения по нескольким направлениям. В небольших видео роликах вы можете увидеть основные моменты автоматизации воронок различных процессов.

Поддержка

Здесь приведены цены на некоторые услуги из нашего обширного перечня.
Все возможные "хочу" учесть просто невозможно.
Если у Вас есть техзадание или постановка задач в свободной форме, высылайте! Мы вышлем наше предложение.

Консультационно-техническая поддержка
Наименование услуги
Цена, ₽
Консультация онлайн по заранее подготовленным вопросам, 1 час
2500
Составление инструкции, 1 страница
1500
Видеоинструкция (скринкаст), 1 минута
600
Абонент предоплаченной поддержки на 1 месяц из 10 обращений по 0.5 часа
7500
Предоплаченный пакет из 4-х обращений по 0.5 часа
3600
Поддержка в режиме реального времени, 1 минута (предоплата не менее 2х часов)
50
Настройка модулей интеграции из маркетплейс Битрикс24
Настройка модуля интеграции виртуальной АТС
2500
Настройка интеграции виртуальной АТС через SIP коннектор
4000
Настройка модуля интеграции мессенджера с CRM
2500
Настройка модуля интеграции доставки
4000
Настройка модуля интеграции с платежной системой
3500
Настройка модуля интеграции с Маркетплейс
6000
Настройка модуля интеграции с МойСклад
8000
Настройка модуля интеграции с Кассой
3500
Настройка интеграции с SMS.RU
1500
Настройка связи CRM с 1 аккаунтом email
2000
Настройка модуля интеграции Прочие
от 2500
Настройка интеграции через Albato или Apix-drive
Консультации
от 8000
Настройка интеграции 1с
от 15000
Шаблоны печатных форм, писем
Наименование услуги
Цена, ₽
Верстка печатной формы документа
от 4000
Вставка графического элемента в печатную форму документа  
от 2000
Настройка способа оплаты (Счета, предложения)
2000
Настройка нумератора
1500
Настройка связей ПФ с элементами CRM и прав доступа
1000
Настройка текстового шаблона письма
1000
Настройка HTML шаблона письма
5000
Построение модели процессов и техническое задание
Наименование услуги
Цена, ₽
Построение модели процесса, 1 процесс
от 6000
Подготовка Техзадания, 1 процесс
от 6000
Аудит Информационной системы, 1 CRM
от 10000
Поиск решения, 1 проблема 
от 5000
Интервью, 1 час
1500
Согласование модели/техзадания, каждый час после первых двух.
1500

ВИДЕО: РОБОТЫ Лидов и Сделок

ЗАКАЗАТЬ

CRM-форма появится здесь
Cookie-файлы
Настройка cookie-файлов
Детальная информация о целях обработки данных и поставщиках, которые мы используем на наших сайтах
Аналитические Cookie-файлы Отключить все
Технические Cookie-файлы
Другие Cookie-файлы
Мы используем файлы Cookie для улучшения работы, персонализации и повышения удобства пользования нашим сайтом. Продолжая посещать сайт, вы соглашаетесь на использование нами файлов Cookie. Подробнее о нашей политике в отношении Cookie.
Подробнее Понятно
Cookies