Top.Mail.Ru

ВНЕДРЕНИЕ retailCRM

CRM c интегратором — это ваш главный двигатель роста продаж и лояльности

БЕЗ ИНТЕГРАТОРА 

1. Ручная и медленная настройка интеграций — подключение сайта, маркетплейсов, 1С, чатов и платёжных систем требует много времени, часто с ошибками: дубли заказов, потеря данных, сбои в синхронизации.

2. Отсутствие автоматизации ключевых процессов — без профессиональной настройки не работают рассылки по триггерам, программы лояльности, автоматическое распределение задач и обновление остатков — бизнес остаётся на ручном управлении.

3. Высокий риск сбоев и дорогостоящие исправления — ошибки в настройке могут привести к остановке продаж, неверным отчётам и потере клиентов, а устранение проблем — требует дополнительных ресурсов и времени.

С ИНТЕГРАТОРОМ

1. Быстрое и точное подключение всех систем — интегратор настраивает синхронизацию с любыми каналами продаж, платформами и внутренними системами за 1–3 дня, без потерь данных и с гарантией стабильности.

2. Полная автоматизация продаж и маркетинга
— заказы автоматически попадают в CRM, рассылки запускаются по действиям клиента, лояльность работает в реальном времени, а остатки обновляются мгновенно — всё работает как единый механизм.

3. Гарантия результата и поддержка после запуска
— интегратор не только настраивает, но и обучает команду, даёт гарантию на работу системы и оперативно решает возникающие вопросы — вы получаете готовый, прибыльный инструмент, а не «как-нибудь».
Нужно внедрение CRM

КЕЙС: Яндекс.Маркет + retailCRM

Все большую популярность набирает такая разновидность интернет-торговли, как размещение своего интернет-магазина на маркетплейсах: Яндек.Маркет, Ozon, Wildberries, TIU и  других.
У нас есть решение для автоматизации управления продажами с использованием маркетплейсов.

Триггеры и валидации

Как увеличить эффективность обработки заказов, если размещать товары на маркетПЛЕЙС?

Если у Вас большое количество товарных предложений и Вы хотите с минимальными затратами и быстро запустить продажи, то МаркетПлейс – решение Вашего вопроса.

К нам обратились владельцы магазина на Яндекс.Маркет со следующей проблемой. Остатки товаров в Маркете и на складе поставщика не были синхронизированы, вследствие чего заказывались товары, которые не могли быть поставлены в ближайшее время. Кроме того, менеджеры просто не успевали обрабатывать поступающие заказы, поскольку работали в двух интерфейсах: Яндекс.Маркет и кабинет оформления заказов в информационной системе поставщика. В следствие чего магазин на Яндекс.Маркет постоянно блокировался и заказы не поступали.

Мы связали Яндекс.Маркет и информационную систему склада поставщика  через RetailCRM и автоматизировали основные процессы, используя триггеры и API. В результате 80% операций выполняются автоматически, и доля проваленных заказов сократилась с 40% до 1%, при общем росте количества поступающих заказов.

Нужно внедрение CRM

БЫСТРЫЙ СТАРТ retailCRM

"Настроить RetailCRM быстро и удобно для работы".  Очень часто наши заказчики хотят именно этого. Но, к сожалению, "быстро" и "удобно" не всегда совместимы. Мы нашли путь решения этой проблемы. И практический опыт подтверждает эффективность этого пути.

НАИБОЛЕЕ ЧАСТЫЕ ПРОБЛЕМЫ ПРИ ВНЕДРЕНИИ CRM:

  • Часто заказчик затрудняется сформулировать техническое задание на внедрение CRM, так как не достаточно знаком с этим инструментом.
  • У большинства заказчиков вызывает немалые проблемы описание бизнес-процессов своей компании.
  • В свою очередь, мы не знакомы с «кухней» заказчика. 

КАК ПРИ НАЛИЧИИ ТАКИХ ПРОТИВОРЕЧИЙ ВНЕДРИТЬ CRM?

  • Чтобы выйти из этого замкнутого круга мы, основываясь на нашем опыте, подготовили типовые пакеты для быстрого внедрения CRM

Что мы предлагаем?

  • Мы настраиваем CRM по нашим типовым схемам.
  • Мы не запрашиваем у заказчика ничего кроме прав доступа к интегрируемым с CRM ресурсам и данных для подключения сотрудников к ней.
  • Заказчик получает готовую CRM под ключ и в течение нескольких месяцев осваивает систему, используя нашу консультационно-техническую поддержку в соответствии с выбранным тарифом.
  • При необходимости дальнейшей доработки CRM заказчик уже достаточно хорошо знаком с системой, чтобы грамотно поставить задачу на дальнейшие настройки системы. 

Нужно внедрение CRM

Необходимый минимум

При настройке автоматизации операционной деятельности обеспечения интернет-магазина имеется определенный минимум задач, которые обязательно требуется выполнить, иначе система просто не будет адекватно функционировать. Мы выделили эти задачи в отдельный блок.

ЧТО ВХОДИТ В МИНИМУМ?

  • Настройка Магазина в CRM:  магазин, каталог, склад, юридическое лицо
  • Настройка Справочников CRM:  Типы заказов, Типы доставок, Типы оплат, Статусы оплат, Статусы счетов, типы цен, Единицы измерения, Расходы/
  • Системные настройки CRM: Общие, заказы, клиенты, Товары, Телефония, Доставки, Склад
  • Приглашение и определение прав  двух пользователей
  • Настройка двух группы (роли, права): руководитель, менеджер
  • Настройка одной воронки продаж, включая матрицу переходов статусов
  • Один час онлайн консультации
Стоимость пакета - 15000 руб.
Сроки настройки - 3-5 рабочих дней

Нужно внедрение CRM

Торговля на маркетплейсе

Если не требуется Upsell и контакты клиентов. Большой ассортимент, и более 20 заказов в день.
Регистрируйтесь на MarketPlace! А мы настроим CRM.

Все тарифы включают в себя необходимый минимум.

С перечнем систем, доступных для интеграции, можно ознакомиться здесь.

Маркет 1

срок выполнения - 5 рабочих дней

25000

  • Тариф включает следующие опции:
  • Настройка одного модуля интеграции с Маркетплейс
  • Импорт номенклатуры в CRM из ICML или МойСклад

Маркет 2

срок выполнения - 10 рабочих дней

37000

  • Тариф включает следующие опции:
  • Настройка одного модуля интеграции с Маркетплейс
  • Импорт номенклатуры в CRM из МойСклад
  • Настройка модуля интеграции с МойСклад (интеграция моего склада c cms не входит)

Маркет 3

срок выполнения - 15 рабочих дней

45000

  • Тариф включает следующие опции:
  • Настройка одного модуля интеграции с Маркетплейс
  • Импорт номенклатуры в CRM из ICML или МойСклад
  • Передача заказов в ИСУ поставщика через API

Торговля в чатах и соц.сетях

Если товары представлены в Instagram, ВКонтакте, FaceBook. Ассортимент в этом случае обычно небольшой.
Вы сможете повысить эффективность вашей торговли с этими тарифами.

Все тарифы включают в себя необходимый минимум.

С перечнем систем, доступных для интеграции, можно ознакомиться здесь.

ЧАТЫ 1

срок выполнения - 5 рабочих дней

25000

  • Тариф включает следующие опции:
  • Настройка одного модуля интеграции с телефонией
  • Импорт номенклатуры в CRM из ICML или МойСклад
  • Настройка двух модулей интеграции с мессенджерами и социальными сетями

ЧАТЫ 2

срок выполнения - 10 рабочих дней

40000

  • Тариф включает следующие опции:
  • Настройка одного модуля интеграции с телефонией
  • Импорт номенклатуры в CRM из ICML или МойСклад
  • Настройка двух модулей интеграции с мессенджерами и социальными сетями
  • Настройка двух модулей интеграции со службами доставки
  • Настройка одного модуля интеграции с платежной системой

ЧАТЫ 3

срок выполнения - 15 рабочих дней

50000

  • Тариф включает следующие опции:
  • Настройка одного модуля интеграции с телефонией
  • Импорт номенклатуры в CRM из ICML или МойСклад
  • Настройка двух модулей интеграции с мессенджерами и социальными сетями
  • Настройка двух модулей интеграции со службами доставки
  • Настройка одного модуля интеграции с платежной системой
  • Настройка модуля интеграции с МойСклад (интеграция моего склада и cms не входит)

Торговля с интернет-магазином

Интернет-магазин уже действует. Заказы поступают.
Но требуется автоматизировать обработку заказов от поступления нового до получения заказа клиентом.
Эти тарифы для Вас 

Все тарифы включают в себя необходимый минимум.

С перечнем систем, доступных для интеграции, можно ознакомиться здесь.

МаГАЗИН 1

срок выполнения - 10 рабочих дней

40000

  • Тариф включает следующие опции:
  • Настройка одного модуля интеграции с телефонией
  • Импорт номенклатуры в CRM из ICML или МойСклад
  • Настройка двух модулей интеграции с мессенджерами и социальными сетями
  • Настройка одного модуля интеграции с CMS (без кастомизации модуля)

МаГАЗИН 2

срок выполнения - 15 рабочих дней

50000

  • Тариф включает следующие опции:
  • Настройка одного модуля интеграции с телефонией
  • Импорт номенклатуры в CRM из ICML или МойСклад
  • Настройка двух модулей интеграции с мессенджерами и социальными сетями
  • Настройка одного модуля интеграции с CMS (без кастомизации модуля)
  • Настройка двух модулей интеграции со службами доставки
    Настройка одного модуля интеграции с платежной системой

МаГАЗИН 3

срок выполнения - 20 рабочих дней

70000

  • Тариф включает следующие опции:
  • Настройка одного модуля интеграции с телефонией
  • Импорт номенклатуры в CRM из ICML или МойСклад
  • Настройка двух модулей интеграции с мессенджерами и социальными сетями
  • Настройка одного модуля интеграции с CMS (без кастомизации модуля)
  • Настройка двух модулей интеграции со службами доставки
    Настройка одного модуля интеграции с платежной системой
  • Настройка модуля интеграции с МойСклад (интеграция моего склада и cms не входит)

ОСТАВИТЬ ЗАЯВКУ!


Cookie-файлы
Настройка cookie-файлов
Детальная информация о целях обработки данных и поставщиках, которые мы используем на наших сайтах
Аналитические Cookie-файлы Отключить все
Технические Cookie-файлы
Другие Cookie-файлы
Мы используем файлы Cookie для улучшения работы, персонализации и повышения удобства пользования нашим сайтом. Продолжая посещать сайт, вы соглашаетесь на использование нами файлов Cookie. Подробнее о нашей политике в отношении Cookie.
Понятно Подробнее
Cookies