Почему Битрикс24 нужен ресторанам и кафе?

Зачем ресторану и кафе БИТРИКС24?

Битрикс24 — Это память, ассистент и центр гостеприимства.
Без него — вы обслуживаете в тумане. С ним — вы создаёте опыт, который запоминают.

Не терять ни один заказ

Заказы из WhatsApp, сайта, звонков и доставки — всё теряется в записях на бумаге или в голове администратора.
Битрикс24 собирает всё в одном месте: кто заказал, что, на какой стол, с пожеланиями («без лука», «для праздника»). Даже если администратор на перерыве — система помнит клиента, его историю и предпочтения. Никто не слышит: «Мы не знаем, кто вы».

Автоматизировать рутину

Можно сосредоточиться на гостях.
Больше не надо вручную записывать брони, отправлять чеки или отслеживать оплату.
Битрикс24 делает это сам: бронь пришла — задача официанту + напоминание за 30 минут; заказ принят — чек и кухня уведомлены; оплата прошла — бонус за следующий визит активирован. Официант общается с гостями, а не вводит данные.

Видеть, где «утекает» прибыль

Система показывает: «Какие блюда чаще всего возвращают?», «Кто приходит чаще и сколько тратит?», «В какой день больше всего отказов от брони?».
Вы не гадаете — вы знаете: долгое ожидание, неудобное время, низкая конверсия доставки — и исправляете это до потери клиентов. Поздравляете «лучшего гостя» с днём рождения — и он возвращается.

Работать как единая команда

Все сотрудники видят историю клиента: аллергия, любимое блюдо, прошлые жалобы.
Новый официант берёт смену — и сразу знает, кто приходил вчера и что ему нравится.
Нет дублирования, нет конфликтов, нет «я не знал, что он с детьми». Клиент чувствует, что его знают — и возвращается снова.

Нужна консультация

Как это работает?

Пару примеров вы можете посмотреть на видео ниже

Новые заявки

Новые заявки/сделки поступают из всех подключенных к CRM каналов: телефонии, электронной почты, мессенджеров, групп социальных сетей, форм сайта

РОботы

Роботы на каждой стадии сделки назначают дела, отправляют уведомления сотрудникам, отправляют напоминания клиентам. Таким образом обеспечивается выполнение регламентов компании и сотрудники не пропустят то, что должны выполнить.

Аналитика

Вы мгновенно получаете различные отчеты по эффективности рекламных компаний, источникам сделок, количеству пропущенных звонков и многим другим параметрам.

Заказать

Битрикс24 в Ресторане

Вы владелец ресторана или кафе и хотите улучшить свой бизнес? Тогда мы можем помочь! Наши эксперты на основе опыта внедрения CRM в гостинично-ресторанном комплексе создали конфигурацию Битрикс24 специально для ресторанов и кафе.

Мы настроили несколько направлений сделок, чтобы вы могли легко управлять бронированием столиков в ресторане, заказом банкетов и доставкой еды. А если вам нужна интеграция с системами бронирования R-Keeper и iiko, мы с радостью ее настроим.

С нашей помощью вы сможете улучшить обслуживание клиентов, повысить продажи и упростить управление бизнесом. Не упустите возможность стать лучше вместе с нами!

ПОЧЕМУ У НАС?

Мы решаем задачи разной сложности и работаем с крупными и небольшими компаниями различных сфер бизнеса. Мы регулярно подтверждаем свои компетенции и осваиваем новые инструменты и возможности.

КОМПЕТЕНЦИИ

Битрикс24 регулярно проверяет компетентность своих партнеров. Каждый год мы подтверждаем свой уровень.
При сдаче наших проектов специалисты Битрикс24 выясняют у наших заказчиков насколько реальны выполненные нами услуги.

ОПЫТ

Мы уже более десяти лет внедряем Битрикс24.
Среди наших заказчиков компании разного уровня и разным количеством работников.
Мы настраивали Битрикс24 для многих отраслей и у нас есть для большинства из них готовые решения.
Мы автоматизировали рабочие места для таких направлений деятельности, как: инженерно-сервисная служба, логисты, бухгалтеры и т.д.

Экономия

Если вы назначите нашу компанию вашим интегратором и закажете внедрение Битрикс24 у нас, мы установим наше "Простое решение" и базу знаний в подарок.
Мы подберем для Вас оптимальный тариф.
Вы получите качественное внедрение - повышение эффективности, экономию финансов, времени, человеческих ресурсов

Скорость

В течении пяти - десяти рабочих дней мы можем настроить ваш Битрикс24 по нашим готовым решениям.
И вы сразу же сможете приступить к работе.
Мы стараемся все делать быстро и так, чтобы не переделывать.
Если по каким-то причинам готовое решение не подходит, мы поможем подготовить техническое задание и настроим Битрикс24 по нему максимально быстро.

Наши полномочия и Компетенции

НАШИ КОНТАКТЫ

Телефон +78352202471

Email sales@servis21.ru

Telegram +79033580416

WhatsApp +79033580416

CRM-форма появится здесь

ПОМОЧЬ ПОДОБРАТЬ ПРОГРАММУ ИЛИ ОБЛАЧНЫЙ СЕРВИС?

Ищете облачный сервис или программу для решения своих задач, но не знаете, с чего начать? Перед вами множество вариантов, и выбор кажется сложным? Не волнуйтесь, мы готовы помочь вам!

На основе многолетнего опыта мы разработали серию экспресс-опросов, которые помогут вам быстро и достаточно точно определить, какой сервис или программа лучше всего подходит именно вам. Независимо от того, нужна ли вам программа для управления бизнесом или система АТС, наши опросы упростят ваш выбор.

Всего несколько минут, и вы не только сэкономите кучу времени и нервов, но и получите экспертные рекомендации, абсолютно бесплатно!

ПЕРЕЙТИ К ДИАГНОСТИКЕ

Битрикс24 для ресторана